Termeni și condiții

Ultima actualizare: 03.09.2025

1. Introducere

Acești termeni și condiții și documentele la care se face referire mai jos („Termenii”) se aplică utilizării site-ului web curent http://voxcasino.eu/ („Site-ul web”) și serviciilor sale conexe sau conectate (denumite împreună „Serviciul”).

2. Termeni generali

Ne rezervăm dreptul de a revizui și de a modifica Termenii (inclusiv orice documente la care se face referire și la care se face trimitere mai jos) în orice moment. Trebuie să accesați această pagină periodic pentru a consulta Termenii și condițiile. Modificările vor fi obligatorii și vor intra în vigoare imediat după publicarea pe acest Site web. Dacă vă opuneți oricăror astfel de modificări, trebuie să întrerupeți imediat utilizarea Serviciului. Dacă veți utiliza în continuare Site-ul web după o astfel de publicare, acest lucru va indica acordul dvs. de a respecta Termenii, astfel cum au fost modificați. Orice pariuri nedecontate înainte de intrarea în vigoare a Termenilor modificați se vor supune Termenilor preexistenți.

3. Obligațiile dvs.

Confirmați că, în orice moment, atunci când accesați Site-ul web și utilizați Serviciul:

3.1. Aveți peste 18 ani sau vârsta legală la care jocurile de noroc sau activitățile de jocuri de noroc sunt permise în temeiul legii sau al jurisdicției care vi se aplică. Ne rezervăm dreptul de a vă solicita în orice moment documente care să ateste vârsta.

3.2. Aveți capacitate juridică și puteți încheia un acord juridic obligatoriu cu noi. Nu trebuie să accesați Site-ul web sau să utilizați Serviciul dacă nu aveți capacitate juridică.

3.3. Sunteți rezident într-o jurisdicție care permite jocurile de noroc. Nu sunteți rezident al niciunei țări în care este interzis accesul la jocurile de noroc online pentru rezidenții săi sau pentru orice persoană din această țară. Vă revine responsabilitatea exclusivă de a vă asigura că utilizarea serviciului este legală.

3.4. Nu puteți utiliza servicii sau dispozitive VPN, proxy sau similare care maschează sau manipulează identificarea locației dvs. reale.

3.5. Sunteți utilizatorul autorizat al metodei de plată pe care o utilizați.

3.6. Trebuie să efectuați toate plățile către noi cu bună-credință și să nu încercați să stornați o plată efectuată sau să întreprindeți nicio acțiune care va determina ca o astfel de plată să fie stornată de o terță parte.

3.7. Atunci când plasați pariuri, puteți pierde o parte sau toți banii depuși în cadrul Serviciului în conformitate cu acești Termeni și veți fi pe deplin responsabil pentru pierderea respectivă.

3.8. Când plasați pariuri, nu trebuie să utilizați niciun fel de informații obținute prin încălcarea legislației în vigoare în țara în care vă aflați la momentul plasării pariului.

3.9. Nu acționați în numele unei alte părți sau în scopuri comerciale, ci numai în nume propriu ca persoană fizică în calitate personală.

3.10. Nu trebuie să încercați să manipulați nicio piață sau element din cadrul Serviciului cu rea-credință și nici într-o manieră care afectează negativ integritatea Serviciului sau a noastră.

3.11. În general, trebuie să acționați cu bună-credință în legătură cu Serviciul în orice moment și pentru toate pariurile efectuate utilizând Serviciul.

3.12. Dvs. sau, dacă este cazul, angajații, angajatorii, agenții sau membrii familiei dvs. nu sunteți înregistrați ca Afiliați în Programul nostru de afiliere.

4. Utilizare restricționată

4.1. Nu trebuie să utilizați Serviciul:

4.1.1. Dacă aveți sub 18 ani (sau sub vârsta majoratului, astfel cum este stipulat în legile jurisdicției aplicabile dvs.) sau dacă nu puteți încheia din punct de vedere legal un acord legal obligatoriu cu noi sau dacă acționați în calitate de agent sau în alt mod în numele unei persoane sub 18 ani (sau sub vârsta majoratului, astfel cum este stipulat în legile jurisdicției aplicabile dvs.);

4.1.2. Dacă locuiți într-o țară în care este interzis accesul la jocurile de noroc online pentru rezidenții săi sau pentru orice persoană din această țară.

4.1.3. Dacă sunteți rezident al uneia dintre următoarele țări sau accesați Site-ul web din una dintre următoarele țări:
Austria
Australia
Franța și teritoriile sale
Germania
Olanda și teritoriile sale
Spania
Uniunea Comorelor
Regatul Unit
SUA și teritoriile sale
Toate țările incluse pe lista neagră FATF,
orice alte jurisdicții considerate interzise de Autoritatea Financiară Offshore din Anjouan.

4.1.4. Pentru a colecta aliasuri, adrese de e-mail și/sau alte informații ale altor clienți prin orice mijloace (de exemplu, prin trimiterea de spam, alte tipuri de e-mailuri nesolicitate sau încadrarea neautorizată sau conectarea la Serviciu);

4.1.5. Pentru a perturba sau a afecta sau influența în mod nejustificat activitățile altor clienți sau funcționarea Serviciului în general;

4.1.6. Pentru a promova reclame comerciale nesolicitate, linkuri afiliate și alte forme de solicitare care pot fi eliminate din Serviciu fără înștiințare;

4.1.7. În orice mod care, în opinia noastră rezonabilă, ar putea fi considerat ca o încercare de a:

1. Înșela Serviciul sau un alt Client care utilizează Serviciul; sau
2. Conspira cu orice alt Client care utilizează Serviciul pentru a obține un avantaj necinstit;

4.1.8. Pentru a ne extrage cotele sau a încălca oricare dintre drepturile noastre de proprietate intelectuală; sau

4.1.9. Pentru orice activitate ilegală.

4.2. Nu puteți vinde sau transfera contul dvs. către terțe părți și nici nu puteți obține un cont de jucător de la o terță parte.

4.3. Nu puteți transfera în niciun fel fonduri între conturile jucătorilor.

4.4. Este posibil să vă închidem imediat contul în urma unei notificări scrise dacă utilizați Serviciul în scopuri neautorizate. De asemenea, putem lua măsuri legale împotriva dvs. dacă ați procedat astfel în anumite circumstanțe.

4.5. Angajații companiei, licențiații, distribuitorii, angrosiștii, filialele, agențiile de publicitate, promoționale sau de altă natură, partenerii media, contractanții, comercianții cu amănuntul și membrii familiilor imediate ale acestora NU au voie să utilizeze Serviciul pentru bani reali fără consimțământul prealabil din partea administratorului companiei sau al directorului general. În cazul în care se descoperă o astfel de activitate, conturile vor fi închise imediat și toate bonusurile/câștigurile vor fi anulate.

5. Înregistrare

Sunteți de acord că în orice moment, atunci când utilizați Serviciul:

5.1. Ne rezervăm dreptul de a refuza să acceptăm o cerere de înregistrare din partea oricărui solicitant, la discreția noastră și fără nicio obligație de a comunica un motiv specific.

5.2. Înainte de a utiliza Serviciul, trebuie să completați personal formularul de înregistrare și să citiți și să acceptați acești Termeni. Pentru a începe să pariați pe Serviciu sau să vă retrageți câștigurile, este posibil să vă solicităm să deveniți Client verificat, ceea ce include finalizarea anumitor verificări. Este posibil să vi se solicite să furnizați o dovadă valabilă a identificării și orice alt document, după cum se consideră necesar. Aceasta include, dar nu se limitează la, un act de identitate cu fotografie (copie după pașaport, permisul de conducere sau cartea națională de identitate) și o factură recentă de utilități în care vi se menționează numele și adresa ca dovadă a reședinței. Ne rezervăm dreptul de a suspenda procesul de rulare sau de a restricționa opțiunile de cont în orice Cont până la primirea informațiilor necesare. Această procedură este efectuată în conformitate cu reglementările aplicabile privind jocurile de noroc și cu cerințele legale privind combaterea spălării banilor. În plus, va trebui să vă alimentați Contul de Serviciu utilizând metodele de plată stabilite în secțiunea de plată a Site-ului nostru web.

5.3. Trebuie să furnizați informații de contact corecte, inclusiv o adresă de e-mail validă („Adresă de e-mail înregistrată”) și să actualizați aceste informații în viitor pentru a menține exactitatea acestora. Vă revine responsabilitatea de a vă actualiza datele de contact în Contul dvs. În caz contrar, este posibil să nu primiți notificări și informații importante legate de Cont din partea noastră, inclusiv modificările pe care le aducem acestor Termeni. Identificăm și comunicăm cu Clienții noștri prin intermediul Adresei de e-mail înregistrate a acestora. Clientului îi revine responsabilitatea de a menține un cont de e-mail activ și unic, de a ne furniza adresa de e-mail corectă și de a informa Compania cu privire la orice modificare a adresei sale de e-mail. Fiecare Client este pe deplin responsabil pentru menținerea securității Adresei sale de e-mail înregistrate pentru a preveni utilizarea Adresei sale de e-mail înregistrate de către orice terță parte. Compania nu va fi responsabilă pentru daunele sau pierderile considerate sau presupuse ca provenind din comunicările dintre Companie și Client utilizând Adresa de e-mail înregistrată. Contul oricărui Client care nu are o adresă de e-mail accesibilă de către Companie va fi suspendat până când o astfel de adresă ne va fi furnizată. Vă vom suspenda imediat Contul, în urma unei notificări scrise în acest sens, dacă furnizați în mod intenționat informații personale false sau inexacte. De asemenea, putem lua măsuri legale împotriva dvs. dacă procedați astfel în anumite circumstanțe și/sau putem contacta autoritățile competente care pot lua măsuri împotriva dvs.

5.4. Vi se permite să înregistrați un singur Cont în cadrul Serviciului. Conturile pot fi închise imediat dacă se constată că aveți mai multe Conturi înregistrate la noi. Aceasta include utilizarea reprezentanților, a rudelor, a asociaților, a afiliaților, a părților conexe, a persoanelor legate și/sau a terțelor părți care operează în numele dvs.

5.5. Pentru a vă asigura bonitatea financiară și pentru a vă confirma identitatea, vă putem solicita să ne furnizați informații personale suplimentare, cum ar fi prenumele și numele dvs. de familie sau să utilizăm orice furnizori de informații terți pe care îi considerăm necesari. În cazul în care se obțin informații personale suplimentare prin surse terțe, vă vom informa cu privire la datele obținute.

5.6. Trebuie să păstrați confidențialitatea parolei pentru Serviciu. Cu condiția ca informațiile despre Cont solicitate să fi fost furnizate corect, avem dreptul să presupunem că dvs. ați efectuat pariurile, depunerile și retragerile. Vă sfătuim să vă schimbați parola în mod regulat și să nu o dezvăluiți niciodată niciunei terțe părți. Vă revine responsabilitatea de a vă proteja parola și orice nerespectare a acestui lucru se va face pe riscul și cheltuiala dvs. Vă puteți deconecta de la Serviciu la sfârșitul fiecărei sesiuni. În cazul în care considerați că oricare dintre informațiile Contului dvs. este utilizată în mod abuziv de o terță parte sau că Contul dvs. a fost piratat sau că parola dvs. a fost descoperită de o terță parte, trebuie să ne anunțați imediat. Trebuie să ne anunțați dacă Adresa dvs. de e-mail înregistrată a fost piratată, cu toate acestea, este posibil să vă solicităm să furnizați informații/ documente suplimentare, astfel încât să vă putem verifica identitatea. Vă vom suspenda imediat Contul după ce ni se aduce la cunoștință un astfel de incident. Între timp, sunteți responsabil pentru toate activitățile din Contul dvs., inclusiv accesul terțelor părți, indiferent dacă accesul acestora a fost sau nu autorizat de dvs.

5.7. Nu trebuie să transmiteți în niciun moment niciun conținut sau alte informații despre Serviciu unui alt Client sau oricărei alte părți printr-o captură de ecran (sau altă metodă similară) și nici să afișați astfel de informații sau conținut într-un cadru sau în orice alt mod care este diferit de modul în care ar apărea dacă un astfel de Client sau o terță parte ar fi tastat URL-ul pentru Serviciu în linia browserului.

5.8. La înregistrare, veți avea posibilitatea de a utiliza toate monedele disponibile pe site-ul web. Acestea vor fi monedele depunerilor, ale retragerilor și ale pariurilor dvs. plasate și adaptate în Serviciu, astfel cum se prevede în acești Termeni. Anumite metode de plată nu sunt procesate în toate monedele. În astfel de cazuri, va fi afișată o monedă de procesare, împreună cu un calculator de conversie disponibil pe pagină.

5.9. Nu avem nicio obligație să deschidem un Cont pentru dvs., iar pagina noastră de înregistrare pe site-ul web reprezintă doar o invitație. Este în întregime la discreția noastră dacă să continuăm sau nu deschiderea unui Cont pentru dvs. și, în cazul în care refuzăm să deschidem un Cont pentru dvs., nu avem nicio obligație să vă oferim un motiv pentru refuz.

5.10. La primirea cererii dvs., este posibil să vă contactăm pentru a vă solicita informații și/ sau documente suplimentare pentru a ne conforma obligațiilor legale și de reglementare.

6. Contul dvs.

6.1. Conturile ar putea utiliza mai multe monede, iar în acest caz toate soldurile și tranzacțiile Contului apar în moneda utilizată pentru tranzacție.

6.2. Nu acordăm credit pentru utilizarea Serviciului.

6.3. Putem închide sau suspenda un Cont dacă nu respectați sau credem în mod rezonabil că nu respectați acești Termeni sau pentru a asigura integritatea sau corectitudinea Serviciului sau dacă avem alte motive rezonabile pentru a proceda astfel. Este posibil să nu vă putem trimite întotdeauna o înștiințare prealabilă. Dacă vă închidem sau vă suspendăm Contul din cauza nerespectării acestor Termeni, este posibil să invalidăm și/sau să anulăm oricare dintre pariurile dvs. și să reținem orice bani din contul dvs. (inclusiv depunerea).

6.4. Ne rezervăm dreptul de a închide sau de a suspenda orice Cont fără înștiințare prealabilă și de a returna toate fondurile. Obligațiile contractuale deja scadente vor fi totuși onorate.

6.5. Ne rezervăm dreptul de a refuza, restricționa, anula sau limita orice pariu în orice moment, indiferent de motiv, inclusiv orice pariu perceput a fi plasat în mod fraudulos pentru a eluda limitele noastre de pariere și/ sau reglementările sistemului nostru.

6.6. Dacă orice sumă este creditată din greșeală în Contul dvs., aceasta rămâne proprietatea noastră și, atunci când aflăm despre o astfel de greșeală, vă vom anunța, iar suma va fi retrasă din Contul dvs.

6.7. Dacă, din orice motiv, Contul dvs. devine descoperit, ne veți datora suma descoperită.

6.8. Trebuie să ne informați de îndată ce aflați despre orice erori cu privire la Contul dvs.

6.9. Vă rugăm să rețineți că pariurile sunt doar în scopuri de divertisment și plăcere și trebuie să vă opriți de îndată ce nu mai sunt distractive. Nu pariați nimic din ce nu vă puteți permite să pierdeți. În cazul în care considerați că ați pierdut controlul asupra jocurilor de noroc, vă oferim o opțiune de autoexcludere. Trebuie doar să trimiteți un mesaj Departamentului nostru de asistență pentru clienți utilizând Adresa dvs. de e-mail înregistrată pe care doriți să o AUTOEXCLUDEȚI și această solicitare va intra în vigoare în termen de 24 de ore de la primirea acesteia. În acest caz, contul dvs. va fi dezactivat până la o notificare ulterioară și nu vă veți putea conecta la acesta.

6.10. Nu puteți transfera, vinde sau gaja Contul dvs. unei alte persoane. Această interdicție include transferul oricăror active de valoare de orice fel, inclusiv, dar fără a se limita la proprietatea asupra conturilor, câștigurilor, depunerilor, pariurilor, drepturilor și/sau creanțelor în legătură cu aceste active, legale, comerciale sau de altă natură. Interdicția privind transferurile menționate include, totuși, nu se limitează la grevarea cu sarcini, gajarea, atribuirea, uzufructul, tranzacționarea, intermedierea, ipotecarea și/sau oferirea de cadouri în cooperare cu un fiduciar sau cu orice altă terță parte, companie, persoană fizică sau juridică, fundație și/sau asociere în orice formă.

6.11. Dacă doriți să vă închideți contul la noi, vă rugăm să trimiteți un e-mail de pe Adresa dvs. de e-mail înregistrată către Departamentul nostru de asistență pentru clienți prin intermediul linkurilor de pe Site-ul web.

7. Depunerea de fonduri

7.1. Toate depunerile trebuie efectuate dintr-un cont sau sistem de plată sau card de credit înregistrat pe numele dvs., iar orice depuneri efectuate în orice altă monedă vor fi convertite utilizând cursul de schimb zilnic obținut de la oanda.com sau la cursul de schimb predominant al băncii noastre sau al procesatorului nostru de plăți, după care depunerea în Contul dvs. va fi efectuată în consecință. Rețineți că unele sisteme de plată pot să aplice comisioane suplimentare de schimb valutar, care vor fi deduse din suma depunerii dvs.

7.2. Se pot aplica taxe și comisioane pentru depunerile și retragerile clienților, care se regăsesc pe Site-ul web. În majoritatea cazurilor, absorbim comisioanele de tranzacție pentru depunerile către contul http://voxcasino.eu/ al dvs. Sunteți responsabil pentru propriile cheltuieli bancare pe care le puteți suporta din cauza depunerii de fonduri la noi.

7.3. Compania nu este o instituție financiară și utilizează un procesator de plăți electronice terț pentru a procesa depunerile prin card de credit și de debit; acestea nu sunt procesate direct de noi. Dacă depuneți fonduri fie printr-un card de credit, fie printr-un card de debit, Contul dvs. va fi creditat numai dacă primim un cod de aprobare și autorizare de la instituția emitentă a plății. Dacă emitentul cardului dvs. nu acordă o astfel de autorizație, contul dvs. nu va fi creditat cu aceste fonduri.

7.4. Sunteți de acord să plătiți integral toate plățile și taxele datorate nouă sau furnizorilor de plăți în legătură cu utilizarea de către dvs. a Serviciului. De asemenea, sunteți de acord să nu returnați sau să renunțați, să anulați sau să stornați în alt mod niciuna dintre depunerile dvs. și, în orice astfel de caz, ne veți rambursa și ne veți despăgubi pentru astfel de depuneri neplătite, inclusiv orice cheltuieli suportate de noi în procesul de colectare a depunerii dvs. și sunteți de acord că orice câștiguri din pariurile care utilizează fondurile rambursate vor fi pierdute. Confirmați și sunteți de acord că contul dvs. de jucător nu este un cont bancar și, prin urmare, nu este garantat, asigurat sau protejat în alt mod de niciun sistem de depozite sau de asigurări bancare sau de orice alt sistem de asigurări similar din orice altă jurisdicție, inclusiv, dar fără a se limita la jurisdicția dvs. locală. În plus, contul de jucător nu este purtător de dobânzi pentru niciunul dintre fondurile deținute în acesta.

7.5. Dacă decideți să acceptați oricare dintre ofertele noastre promoționale sau bonus introducând un cod de bonus în timpul depunerii, sunteți de acord cu Termenii bonusurilor și termenii fiecărui bonus în parte.

7.6. Fondurile provenite din activități infracționale și/sau ilegale și/sau neautorizate nu trebuie depuse la noi.

7.7. Dacă efectuați depuneri folosind cardul bancar, se recomandă să păstrați o copie a înregistrărilor tranzacțiilor și o copie a acestor Termeni.

7.8. Jocurile de noroc de pe internet pot fi ilegale în jurisdicția în care vă aflați; în acest caz, nu sunteți autorizat să utilizați cardul de plată pentru a efectua depuneri pe acest site. Vă revine responsabilitatea de a cunoaște legile privind jocurile de noroc online din țara dvs. de domiciliu.

8. Retragerea fondurilor

8.1. Puteți retrage orice fonduri neutilizate și compensate deținute în contul dvs. de jucător prin trimiterea unei cereri de retragere în conformitate cu condițiile noastre de retragere. Suma minimă de retragere per tranzacție este de 10 € (sau echivalentul în altă monedă), cu excepția închiderii contului, caz în care puteți retrage soldul integral.

8.2. Nu există comisioane de retragere dacă rulați (pariați) depunerea cel puțin o dată. În caz contrar, avem dreptul să deducem un comision de 8% cu o sumă minimă de 4 € (sau echivalentul în moneda contului dvs.) pentru a combate spălarea banilor.

8.3. Ne rezervăm dreptul de a solicita un act de identitate cu fotografie, de a confirma adresa sau de a efectua proceduri suplimentare de verificare (solicitarea unui selfie, programarea unui apel de verificare etc.) în scopul verificării identității înainte de a acorda retrageri din Contul dvs. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a efectua verificarea identității în orice moment pe durata relației dvs. cu noi.

8.4. Toate retragerile trebuie efectuate în cardul de debit, de credit, contul bancar, metoda de plată utilizată inițial pentru a efectua plata în Contul dvs. Putem, și întotdeauna la discreția noastră, să vă permitem să retrageți într-o metodă de plată din care nu a provenit depunerea dvs. inițială. Această situație se va supune întotdeauna unor verificări de securitate suplimentare.

8.5. Dacă doriți să retrageți fonduri, dar contul dvs. este fie inaccesibil, inactiv, blocat sau închis, vă rugăm să contactați Departamentul nostru de servicii pentru clienții.

8.6. În cazurile în care soldul dvs. este de cel puțin 10 ori mai mare decât suma totală a depunerilor dvs., veți fi limitat la 5.000 € (sau echivalentul în valută) pentru retragere pe lună. În alte cazuri, suma maximă de retragere pe lună este de 10.000 €.

8.7. Rețineți că nu putem garanta procesarea cu succes a retragerilor sau a rambursărilor în cazul în care încălcați politica de utilizare restricționată menționată în Clauzele 3.3 și 4.

9. Tranzacții și procesatori de plăți

9.1. Sunteți pe deplin responsabil pentru plata tuturor sumelor datorate nouă. Trebuie să efectuați toate plățile către noi cu bună-credință și să nu încercați să stornați o plată efectuată sau să luați nicio măsură care va determina ca o astfel de plată să fie stornată de o terță parte pentru a evita o răspundere asumată în mod legitim. Ne veți rambursa orice returnare de plată, refuz sau stornare a plății pe care o efectuați și orice pierdere suferită de noi ca urmare a acestui fapt. Ne rezervăm dreptul de a impune, de asemenea, o taxă de administrare de 50 € sau echivalentul în moneda dvs. pentru fiecare returnare de plată, refuz sau stornare a plății pe care o efectuați.

9.2. Ne rezervăm dreptul de a utiliza procesatori de plăți electronice și/sau bănci comerciale terțe pentru a procesa plățile efectuate de dvs. și sunteți de acord să respectați termenii și condițiile acestora, cu condiția să vă fie aduse la cunoștință și respectivii termeni să nu intre în conflict cu acești Termeni.

9.3. Toate tranzacțiile efectuate pe site-ul nostru ar putea fi verificate pentru a preveni spălarea de bani sau activitatea de finanțare a actelor de terorism. Tranzacțiile suspecte vor fi raportate autorității competente.

10. Erori

10.1. În cazul unei erori sau al unei defecțiuni a sistemului sau a proceselor noastre, toate pariurile sunt anulate. Aveți obligația de a ne informa imediat ce aflați despre orice eroare legată de Serviciu. În cazul în care apar erori de comunicare sau de sistem sau erori sau viruși în legătură cu Serviciul și/sau plăți efectuate către dvs. ca urmare a unui defect sau a unei erori în cadrul Serviciului, nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de nicio terță parte pentru niciun fel de costuri, cheltuieli, pierderi sau pretenții directe sau indirecte care decurg sau rezultă din astfel de erori și ne rezervăm dreptul de a anula toate jocurile/pariurile în cauză și de a lua orice altă măsură pentru a corecta astfel de erori.

10.2. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că nu facem erori în postarea cotelor de pariere. Cu toate acestea, în cazul în care, ca urmare a unei erori umane sau a unor probleme de sistem, un pariu este acceptat la o cotă care este: semnificativ diferită de cele disponibile pe piața generală la momentul efectuării pariului; sau în mod clar incorectă, având în vedere șansa ca evenimentul să se producă la momentul efectuării pariului, atunci ne rezervăm dreptul de a anula sau de a invalida pariul respectiv sau de a anula sau de a invalida un pariu efectuat după începerea unui eveniment.

10.3. Avem dreptul să recuperăm de la dvs. orice sumă plătită în plus și să vă ajustăm Contul pentru a rectifica orice greșeală. Un exemplu de astfel de greșeală ar putea fi în cazul în care un preț este incorect sau în cazul în care introducem un rezultat incorect al unui eveniment. Dacă există fonduri insuficiente în Contul dvs., vă putem solicita să ne plătiți suma restantă relevantă aferentă oricăror pariuri sau rulări eronate. În consecință, ne rezervăm dreptul de a anula, reduce sau șterge orice joc în așteptare, indiferent dacă este plasat cu fonduri rezultate din eroare sau nu.

11. Reguli de joc, rambursări și anulări

11.1. Câștigătorul unui eveniment va fi stabilit la data soluționării evenimentului și nu vom recunoaște deciziile contestate sau anulate în scopuri de pariere.

11.2. Toate rezultatele postate vor fi definitive după 72 de ore și nu vor fi efectuate interogări după această perioadă de timp. În termen de 72 de ore de la publicarea rezultatelor, vom reseta/corecta rezultatele numai din cauza erorilor umane, a erorilor de sistem sau a greșelilor făcute de sursa de referință a rezultatelor.

11.3. Dacă un rezultat al meciului este anulat din orice motiv de către organul de conducere al meciului în perioada de plată, atunci toți banii vor fi rambursați.

11.4. Dacă are loc o remiză într-un joc în care se oferă o opțiune de remiză, se vor pierde toate mizele pe o echipă care câștigă sau care pierde. Dacă nu se oferă o opțiune de remiză, atunci toată lumea primește o rambursare dacă rezultatul unui meci este cel de remiză. Dacă o opțiune de remiză nu a fost pusă la dispoziție, atunci vor conta prelungirile, dacă se joacă.

11.5. Dacă un rezultat nu poate fi validat de noi, de exemplu dacă fluxul de difuzare a evenimentului este întrerupt (și nu poate fi verificat printr-o altă sursă), atunci la alegerea noastră, pariurile pe acel eveniment vor fi considerate nevalide și pariurile vor fi rambursate.

11.6. Sumele minime și maxime ale pariului pentru toate evenimentele vor fi stabilite de noi și pot fi modificate fără înștiințare prealabilă scrisă. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a ajusta limite pentru Conturi individuale.

11.7. Clienții sunt singurii responsabili pentru propriile tranzacții din Cont. După ce o tranzacție este finalizată, aceasta nu poate fi modificată. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pariurile lipsă sau duplicate efectuate de Client și nu vom accepta solicitări de discrepanțe din cauză că un joc lipsește sau este duplicat. Clienții își pot revizui tranzacțiile în secțiunea Contul meu de pe site după fiecare sesiune pentru a se asigura că toate parierile solicitate au fost acceptate.

11.8. Un meci va fi considerat valid atât timp cât cele două echipe sunt corecte și indiferent de denumirea Ligii sub care este plasat pe Site-ul nostru web.

11.9. Datele și orele de începere afișate pe Site-ul web pentru meciurile din secțiunea e-Sporturi reprezintă doar o indicație și nu se garantează corectitudinea acestora. Dacă un meci este suspendat sau amânat și nu este reluat în termen de 72 de ore de la ora de începere programată, meciul va fi considerat nul, iar pariurile vor fi rambursate. Excepția o constituie orice pariu privind calificarea unei echipe/unui jucător într-un turneu sau câștigarea turneului, care va rămâne valabil indiferent de suspendarea sau amânarea unui meci.

11.10. Dacă un eveniment este postat de noi cu o dată incorectă, toate pariurile vor rămâne valabile pe baza datei anunțate de organul de conducere.

11.11. Dacă o echipă folosește rezerve, rezultatul este încă valabil, deoarece a fost alegerea echipei să folosească rezervele.

11.12. Compania își rezervă dreptul de a elimina evenimente, piețe și orice alte produse de pe Site-ul web.

11.13. Explicația detaliată a regulilor noastre de pariuri sportive se află pe pagina separată: REGULILE PARIURILOR SPORTIVE

12. Comunicări și notificări

12.1. Toate comunicările și notificările pe care ni le trimiteți în conformitate cu acești Termeni vor fi trimise utilizând un formular de asistență pentru clienți de pe Site-ul web.

12.2. Toate comunicările și notificările care vă vor fi transmise în conformitate cu acești Termeni de către noi, cu excepția cazului în care se specifică altfel în acești Termeni, vor fi fie postate pe Site-ul web și/sau trimise la Adresa de e-mail înregistrată pe care o deținem în sistemul nostru pentru Clientul relevant. Metoda unei astfel de comunicări va fi aleasă la discreția noastră exclusivă.

12.3. Toate comunicările și notificările care trebuie transmise în temeiul acestor Termeni de către dvs. sau de către noi vor fi în scris în limba engleză și trebuie transmise către și de la Adresa de e-mail înregistrată în Contul dvs.

12.4. Ocazional, vă putem contacta prin e-mail cu scopul de a vă oferi informații despre pariuri, oferte promoționale unice și alte informații de la http://voxcasino.eu/ . Sunteți de acord să primiți astfel de e-mailuri atunci când sunteți de acord cu acești Termeni la momentul înregistrării pe Site-ul web. Puteți alege să renunțați la primirea unor astfel de oferte promoționale de la noi în orice moment, trimițând o solicitare la Serviciul de asistență pentru clienți.

13. Probleme care nu țin de controlul nostru

Nu putem fi trași la răspundere pentru niciun eșec sau întârziere în furnizarea Serviciului din cauza unui eveniment de Forță majoră care ar putea fi considerat în mod rezonabil în afara controlului nostru, în ciuda executării de către noi a unor măsuri preventive rezonabile, cum ar fi: un caz fortuit; litigiu comercial sau de muncă; întrerupere a alimentării cu energie electrică; act, eșec sau omisiune din partea oricărui guvern sau a oricărei autorități; obstrucționarea sau eșecul serviciilor de telecomunicații; sau orice altă întârziere sau eșec cauzat de o terță parte și nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daună rezultată pe care o puteți suferi. În acest caz, ne rezervăm dreptul de a anula sau de a suspenda Serviciul fără a ne asuma nicio răspundere.

14. Răspundere

14.1. ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGISLAȚIA APLICABILĂ, NU VĂ VOM DESPĂGUBI PENTRU NICIO PIERDERE SAU DAUNĂ PREVIZIBILĂ ÎN MOD REZONABIL (DIRECTĂ SAU INDIRECTĂ) PE CARE O PUTEȚI SUFERI DACĂ NU NE ÎNDEPLINIM OBLIGAȚIILE ÎN CONFORMITATE CU ACEȘTI TERMENI, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE NE ÎNCĂLCĂM OBLIGAȚIILE IMPUSE DE LEGE (INCLUSIV DACĂ PROVOCĂM DECESUL SAU VĂTĂMAREA CORPORALĂ DIN NEGLIJENȚA NOASTRĂ), CAZ ÎN CARE NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE DVS. DACĂ ACEASTĂ NEÎNDEPLINIRE ESTE ATRIBUITĂ URMĂTOARELOR CAUZE: (I) DIN VINA DVS.; (II) O TERȚĂ PARTE CARE NU ARE LEGĂTURĂ CU ÎNDEPLINIREA DE CĂTRE NOI A ACESTOR TERMENI (DE EXEMPLU, PROBLEME CAUZATE DE PERFORMANȚA REȚELEI DE COMUNICAȚII, CONGESTIA ȘI CONECTIVITATEA SAU PERFORMANȚA ECHIPAMENTULUI DVS. INFORMATIC); SAU (III) ORICE ALTE EVENIMENTE PE CARE NICI NOI, NICI FURNIZORII NOȘTRI NU LE-AM FI PUTUT PREVEDEA SAU PREVENI CHIAR DACĂ NOI SAU ACEȘTIA AM FI LUAT MĂSURI REZONABILE. DEOARECE ACEST SERVICIU ESTE DESTINAT EXCLUSIV UTILIZĂRII DE CĂTRE CONSUMATORI, NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIO PIERDERE COMERCIALĂ DE ORICE FEL.

14.2. ÎN CAZUL ÎN CARE SUNTEM TRAȘI LA RĂSPUNDERE PENTRU ORICE EVENIMENT ÎN CONFORMITATE CU ACEȘTI TERMENI, RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ CUMULATĂ FAȚĂ DE DVS. ÎN CONFORMITATE SAU ÎN LEGĂTURĂ CU ACEȘTI TERMENI NU VA DEPĂȘI (A) VALOAREA PARIURILOR ȘI SAU A MIZELOR PE CARE LE-AȚI PLASAT PRIN INTERMEDIUL CONTULUI DVS. ÎN CEEA CE PRIVEȘTE PARIUL/MIZA SAU PRODUSUL RELEVANT CARE A DAT NAȘTERE RĂSPUNDERII RELEVANTE SAU (B) 500 € ÎN TOTAL, ORICARE DINTRE ACESTEA ESTE MAI MICĂ.

14.3. VĂ RECOMANDĂM INSISTENT SĂ (I) AVEȚI GRIJĂ SĂ VERIFICAȚI ADECVAREA ȘI COMPATIBILITATEA SERVICIULUI CU PROPRIUL ECHIPAMENT INFORMATIC ÎNAINTE DE UTILIZARE; ȘI (II) SĂ LUAȚI MĂSURI DE PRECAUȚIE REZONABILE PENTRU A VĂ PROTEJA ÎMPOTRIVA PROGRAMELOR SAU A DISPOZITIVELOR DĂUNĂTOARE, INCLUSIV PRIN INSTALAREA DE SOFTWARE ANTIVIRUS.

15. Pariuri efectuate de către minori

15.1. Dacă suspectăm că aveți sau primim o notificare conform căreia în prezent aveți sub 18 ani (sau sub vârsta majoratului, astfel cum este stipulat în legile jurisdicției aplicabile dvs.) atunci când ați plasat pariuri prin intermediul Serviciului, Contul dvs. va fi suspendat (blocat) pentru a vă împiedica să plasați pariuri suplimentare sau să efectuați retrageri din Contul dvs. Vom investiga apoi problema, inclusiv dacă ați pariat în calitate de agent sau în alt mod în numele unei persoane cu vârsta sub 18 ani (sau sub vârsta majoratului, astfel cum este stipulat în legile jurisdicției aplicabile dvs.). Dacă s-a constatat că: (a) în prezent aveți; (b) ați avut sub 18 ani sau sub vârsta majoratului care vi se aplică la momentul respectiv; sau (c) ați pariat ca agent pentru o persoană sub 18 ani sau sub vârsta majoratului care se aplică sau la cererea acesteia:

• toate câștigurile care sunt în prezent sau care urmează să fie creditate în Contul dvs. vor fi reținute;
• toate câștigurile obținute din parierea prin intermediul Serviciului dacă sunteți minor trebuie să ne fie plătite la cerere (dacă nu respectați această prevedere, vom încerca să recuperăm toate costurile asociate cu recuperarea acestor sume); și/sau
• orice sume depuse în Contul dvs. care nu sunt câștiguri vă vor fi returnate SAU reținute până când împliniți 18 ani, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a deduce comisioanele tranzacțiilor de plată din suma de returnat, inclusiv comisioanele de tranzacție pentru depuneri în contul dvs. http://voxcasino.eu/ pe care l-am acoperit.

15.2. Această condiție vi se aplică și dacă aveți peste 18 ani, dar plasați pariuri într-o jurisdicție care specifică o vârstă mai mare de 18 ani pentru pariurile legale și sunteți sub vârsta minimă legală în respectiva jurisdicție.

15.3. În cazul în care suspectăm că încălcați prevederile acestei Clauze sau încercați să vă bazați pe acestea într-un scop fraudulos, ne rezervăm dreptul de a lua orice măsură necesară pentru a investiga problema, inclusiv informarea agențiilor relevante de aplicare a legii.

16. Fraudă

Vom solicita sancțiuni penale și contractuale împotriva oricărui Client implicat în fraudă, lipsă de onestitate sau acte infracționale. Vom reține plata către orice Client în cazul în care se suspectează oricare dintre aceste situații. Clientul va despăgubi și va fi obligat să ne plătească la cerere toate costurile, taxele sau pierderile suferite sau suportate de noi (inclusiv orice pierderi directe, indirecte sau pe cale de consecință, pierderi de profit, pierderi de afaceri și pierderi de reputație) care decurg direct sau indirect din frauda, actul necinstit sau infracțional al Clientului.

17. Proprietatea intelectuală

17.1. Orice utilizare neautorizată a numelui nostru și a siglei noastre poate duce la acțiuni în justiție împotriva dvs.

17.2. Între noi și dvs., suntem singurii proprietari ai drepturilor asupra Serviciului, tehnologiei, software-ului și sistemelor noastre de afaceri („Sistemele”), precum și ai cotelor noastre.
Nu trebuie să utilizați profilul personal pentru propriul câștig comercial (cum ar fi vânzarea actualizării de stare unui agent de publicitate); și
Când selectați un alias pentru Contul dvs., ne rezervăm dreptul de a-l elimina sau de a-l revendica, în cazul în care considerăm că este necesar.

17.3. Nu puteți utiliza adresa noastră URL, mărcile comerciale, denumirile comerciale și/sau imaginea comercială, siglele („Mărcile”) și/sau cotele noastre în legătură cu orice produs sau serviciu care nu este al nostru, care în orice mod este de natură să provoace confuzie în rândul Clienților sau în rândul publicului sau care ne discreditează în orice mod.

17.4. Cu excepția cazului în care se prevede în mod expres în acești Termeni, noi și licențiatorii noștri nu vă acordăm drepturi, licențe, titluri sau interese explicite sau implicite pentru sau asupra Sistemelor și Mărcilor și toate aceste drepturi, licențe, titluri și interese sunt reținute în mod specific de noi și de licențiatorii noștri. Sunteți de acord să nu utilizați niciun dispozitiv automat sau manual pentru a monitoriza sau a copia paginile web sau conținutul din cadrul Serviciului. Orice utilizare sau reproducere neautorizată poate duce la luarea de măsuri legale împotriva dvs.

18. Licența dvs.

18.1. Sub rezerva acestor Termeni și a respectării acestora de către dvs., vă acordăm o licență neexclusivă, limitată, netransferabilă și care nu poate fi sub-licențiată pentru a accesa și a utiliza Serviciul numai în scopuri personale necomerciale. Licența noastră pentru dvs. încetează dacă acordul nostru cu dvs. încetează în conformitate cu acești Termeni.

18.2. Cu excepția propriului dvs. conținut, nu puteți în niciun caz să modificați, să publicați, să transmiteți, să transferați, să vindeți, să reproduceți, să încărcați, să postați, să distribuiți, să efectuați, să afișați, să creați lucrări derivate din sau să exploatați în orice alt mod Serviciul și/sau orice conținut din acesta sau software-ul conținut în acesta, cu excepția cazului în care permitem în mod expres în acești Termeni sau în alt mod pe Site-ul web. Nicio informație sau conținut de pe Serviciu sau puse la dispoziția dvs. în legătură cu Serviciul nu poate fi modificată, fuzionată cu alte date sau publicată sub nicio formă, inclusiv, de exemplu, extragerea de date din ecran sau baze de date și orice altă activitate destinată colectării, stocării, reorganizării sau manipulării unor astfel de informații sau conținuturi.

18.3. Orice nerespectare de către dvs. a acestei Clauze poate constitui, de asemenea, o încălcare a proprietății intelectuale a noastră sau a terțelor părți și a altor drepturi de proprietate care vă pot supune răspunderii civile și/sau urmăririi penale.

19. Conduita și siguranța dvs.

19.1. Pentru protecția dvs. și a tuturor Clienților noștri, postarea oricărui conținut pe Serviciu, precum și comportamentul în legătură cu acesta și/sau Serviciul, care este în orice mod ilegal, inadecvat sau nedorit, este strict interzisă („Comportament interzis”).

19.2. Dacă vă angajați în Comportament interzis sau stabilim, la discreția noastră, că vă angajați în Comportament interzis, Contul dvs. și/sau accesul dvs. la Serviciu sau la utilizarea acestuia pot fi reziliate imediat fără înștiințare. O acțiune în justiție poate fi inițiată împotriva dvs. de către un alt Client, o altă terță parte, autorități de aplicare a legii și/sau noi cu privire la faptul că ați manifestat un Comportament interzis.

19.3. Comportamentul interzis include, dar nu se limitează la, accesarea sau utilizarea Serviciului pentru a:

• promova sau partaja informații despre care aveți cunoștință că sunt false, înșelătoare sau ilegale;
• desfășura orice activitate nepermisă sau ilegală, cum ar fi, dar fără a se limita la, orice activitate care încurajează sau promovează orice activitate sau întreprindere infracțională, încalcă confidențialitatea sau alte drepturi ale unui alt client sau ale unei terțe părți sau care creează sau răspândește viruși informatici;
• dăuna minorilor în orice mod;
• transmite sau pune la dispoziție orice conținut care este ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, sinuos, defăimător, vulgar, obscen, indecent, violent, plin de ură sau inacceptabil din punct de vedere rasial, etnic sau în alt mod;
• transmite sau pune la dispoziție orice conținut pe care utilizatorul nu are dreptul să îl pună la dispoziție în temeiul niciunei legi sau relații contractuale sau fiduciare, inclusiv, dar fără a se limita la, orice conținut care încalcă drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală și de proprietate ale unei terțe părți;
• transmite sau pune la dispoziție orice conținut sau material care conține orice virus software sau alt cod informatic sau de programare (inclusiv HTML) conceput pentru a întrerupe, a distruge sau a modifica funcționalitatea Serviciului, prezentarea acestuia sau orice alt site web, software sau hardware informatic;
• interfera cu, perturba sau inversa Serviciul în orice mod, inclusiv, dar fără a se limita la, interceptarea, emularea sau redirecționarea protocoalelor de comunicare utilizate de noi, crearea sau utilizarea de coduri, moduri sau hack-uri sau orice alt software conceput pentru a modifica Serviciul sau utilizarea oricărui software care interceptează sau colectează informații de la Serviciu sau prin intermediul acestuia;
• recupera sau indexa orice informație din Serviciu folosind orice robot, spider sau alt mecanism automat;
• participa la orice activitate sau acțiune care, la discreția noastră unică și nelimitată, rezultă sau poate duce la fraudarea sau înșelarea unui alt Client;
• transmite sau pune la dispoziție orice publicitate sau corespondență în masă nesolicitată sau neautorizată, cum ar fi, dar fără a se limita la, e-mailuri nesolicitate, mesagerie instantanee, „spim”, „spam”, scrisori în lanț, scheme piramidale sau alte forme de solicitări;
• crea Conturi pe Site-ul web prin mijloace automate sau sub pretexte false sau frauduloase;
• uzurpa identitatea unui alt Client sau a unei terțe părți sau
• orice alt act sau lucru realizat pe care îl considerăm în mod rezonabil contrar principiilor noastre de afaceri.

Lista de mai sus de Comportamente interzise nu este completă și poate fi modificată de noi în orice moment sau periodic. Ne rezervăm dreptul de a investiga și de a lua toate măsurile pe care le considerăm adecvate sau necesare în aceste circumstanțe, inclusiv, dar fără a se limita la, ștergerea postării/postărilor Clientului din Serviciu și/sau rezilierea Contului său și de a lua orice acțiune împotriva oricărui Client sau a unei terțe părți care, în mod direct sau indirect, se angajează sau permite cu bună-știință unei terțe părți să se angajeze în mod direct sau indirect în Comportamentul interzis, cu sau fără înștiințare către un astfel de Client sau o terță parte.

20. Linkuri către alte site-uri web

Serviciul poate conține linkuri către site-uri web ale unor terțe părți care nu sunt gestionate de noi sau legate de noi și asupra cărora nu avem control. Linkurile către astfel de site-uri web sunt furnizate exclusiv ca o facilitare pentru Clienți și nu sunt în niciun fel investigate, monitorizate sau verificate de noi pentru exactitate sau exhaustivitate. Linkurile către astfel de site-uri web nu implică nicio aprobare din partea noastră și/sau nicio afiliere cu site-urile web conectate sau cu conținutul sau proprietarul/proprietarii acestora. Nu avem control sau responsabilitate pentru disponibilitate și nici pentru exactitatea, exhaustivitatea, accesibilitatea și utilitatea acestora. În consecință, atunci când accesați astfel de site-uri web, vă recomandăm să luați măsurile de precauție obișnuite atunci când vizitați un nou site web, inclusiv revizuirea politicii de confidențialitate și a termenilor de utilizare.

21. Reclamații

21.1. Dacă aveți nelămuriri sau întrebări cu privire la acești Termeni, trebuie să contactați Departamentul nostru de servicii pentru clienți prin intermediul linkurilor de pe Site-ul web și să utilizați Adresa dvs. de e-mail înregistrată în toate comunicările cu noi.

21.2. FĂRĂ A ADUCE ATINGERE CELOR DE MAI SUS, NU NE ASUMĂM NICIO RĂSPUNDERE FAȚĂ DE DVS. SAU FAȚĂ DE O TERȚĂ PARTE ATUNCI CÂND RĂSPUNDEM LA ORICE RECLAMAȚIE PE CARE AM PRIMIT-O SAU ÎN LEGĂTURĂ CU CARE AM LUAT MĂSURI.

21.3. Dacă un Client nu este mulțumit de modul în care a fost soluționat un pariu, atunci Clientul trebuie să furnizeze detalii despre reclamația sa Departamentului nostru de servicii pentru clienți. Vom depune toate eforturile rezonabile pentru a răspunde la întrebări de această natură în termen de câteva zile (și, în orice caz, intenționăm să răspundem la toate aceste întrebări în termen de 28 de zile de la primire).

21.4. Litigiile trebuie depuse în termen de trei (3) zile de la data la care s-a soluționat pariul în cauză. Nicio pretenție nu va fi onorată după această perioadă. Clientul este singurul responsabil pentru tranzacțiile din Contul său.

21.5. În cazul în care apare un litigiu între dvs. și noi, Departamentul nostru de servicii pentru clienți va încerca să ajungă la o soluție convenită. În cazul în care Departamentul nostru de servicii pentru clienți nu poate ajunge la o soluție convenită cu dvs., problema va fi escaladată către conducerea noastră.

21.6. În cazul în care au eșuat toate eforturile de soluționare a unui litigiu spre satisfacția Clientului, acesta are dreptul să soluționeze litigiul prin arbitraj.

22. Cesiune

Nici acești Termeni, nici oricare dintre drepturile sau obligațiile de mai jos nu pot fi cesionate de dvs. fără acordul nostru prealabil în scris, consimțământ care nu va fi refuzat în mod nejustificat. Putem, fără consimțământul dvs., să cesionăm integral sau o parte din drepturile și obligațiile noastre în temeiul prezentului document, oricărei terțe părți, cu condiția ca această terță parte să poată furniza un serviciu de o calitate în mod substanțial similară cu cea a Serviciului prin postarea unei notificări scrise în acest sens în cadrul Serviciului.

23. Separabilitate

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni este considerată de către orice autoritate competentă ca fiind neexecutorie sau nevalidă, prevederea relevantă va fi modificată pentru a permite aplicarea acesteia în conformitate cu intenția textului inițial în cea mai mare măsură permisă de legislația aplicabilă. Valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi ale acestor Termeni nu vor fi afectate.

24. Încălcarea acestor Termeni

Fără a limita celelalte căi de remediere, este posibil să vă suspendăm sau să vă închidem Contul și să refuzăm să vă furnizăm Serviciul în continuare, în orice caz, fără a vă anunța în prealabil, dacă, în opinia noastră rezonabilă, încălcați vreo condiție materială a acestor Termeni. Cu toate acestea, vă vom notifica cu promptitudine cu privire la orice astfel de acțiune întreprinsă.

25. Prevederi generale

25.1. Durata acordului. Acești Termeni vor rămâne în vigoare și vor produce efecte în timp ce accesați sau utilizați Serviciul sau sunteți Client sau vizitator al Site-ului web. Acești Termeni își vor păstra valabilitatea ulterior încetării Contului dvs. din orice motiv.

25.2. Gen. Termenii la singular vor include pluralul și invers, termenii la masculin vor include genul feminin și neutru și invers, iar termenii care se referă la persoane vor include persoane fizice, parteneriate, asociații, trusturi, organizații și corporații neîncorporate.

25.3. Renunțare. Nicio renunțare din partea noastră, fie prin conduită, fie în alt mod, la o încălcare sau la o încălcare iminentă din partea dvs. a oricărui termen sau a oricărei condiții din acești Termeni nu va fi valabilă sau obligatorie pentru noi decât dacă este făcută în scris și semnată corespunzător de către noi și, dacă nu se prevede altfel în renunțarea scrisă, va fi limitată la încălcarea specifică la care s-a renunțat. Neaplicarea de către noi, în orice moment, a oricărui termen sau a oricărei condiții din acești Termeni nu va fi interpretată ca o renunțare la respectiva prevedere sau la dreptul nostru de a o aplica în orice alt moment.

25.4. Confirmare. Prin accesarea sau utilizarea ulterioară a Serviciului, confirmați că ați citit, ați înțeles și ați fost de acord cu fiecare paragraf al acestor Termeni. Drept urmare, renunțați irevocabil la orice argument, revendicare, cerere sau procedură viitoare care contravine oricăror prevederi cuprinse în acești Termeni.

25.5. Limbă. În cazul în care există o discrepanță între versiunea în limba engleză a acestor reguli și orice altă versiune în altă limbă, versiunea în limba engleză va fi considerată cea corectă.

25.6. Legislația aplicabilă. Acești Termeni sunt guvernați exclusiv de legislația în vigoare în statul Anjouan din Uniunea Comorelor.

25.7. Integralitatea acordului. Acești Termeni constituie întregul acord dintre dvs. și noi cu privire la accesul și la utilizarea Serviciului și înlocuiesc toate celelalte acorduri și comunicări anterioare, fie verbale, fie scrise, cu privire la obiectul prezentului document.